כניסה למערכת
     לפרטים: 03-9192513


לפגישת ייעוץ חינם
השאר פרטים ונחזור אליך
שם מלא:   
שם העסק:
טלפון נייד:
דוא"ל:      


מאמרים נבחרים
מועדוני לקוחות חדשים לעומת ישנים
אחד הגורמים העיקריים המאפשרים לעסקים כלכליים להצליח ולשרוד במציאות בה יורדת קרנם של עסקים רבים שהצליחו בעבר, הוא היכולת להשתנות, להתחדש ולהגיב באופן מיידי לתנודות השוק.
קרא עוד...
 
כיצד מועדון לקוחות מגדיל את הכנסות העסק
כרטיס מועדון משרת כמובן את הלקוח, אך חשוב לזכור כי לא רק הלקוח נהנה ממועדון לקוחות. בעלי העסקים מפיקים מכך תועלות רבות, המסייעות בסופו של דבר להגדלת ההכנסות בעסק בצורה משמעותית ביותר
קרא עוד...
 
ההבדל בין מועדון לקוחות למועדון צרכנות
בחודשים האחרונים פונים לחברתנו בעלי עסקים ויזמים רבים המבקשים שרות של בניית מועדון לקוחות. בשלב הראשון של השיחה נציגינו שואלים מספר שאלות בכדי לאפיין ולהבין את צרכי הלקוח. במקרים רבים הפונה הוא
קרא עוד...
 
 

  מילון מושגים - הגדרות

דף הבית >> מועדון לקוחות >> מילון מושגים - הגדרות


לקוח - צרכן, קונה, מקבל שירות, קליינט, קניין

מועדון לקוחות - חוג הלקוחות הקבועים של בית העסק (customer club)

תוכנית נאמנות - הבטחת נאמנות הלקוחות בעזרת פניה אישית יותר לטעם הלקוח הכוללת הטבות, שיתוף ומידע.

פילוח שוק - קביעת שוקי מטרה והעדפות של שוקי מטרה

פילוח לקוחות - זהו כלי להגברת נאמנות הלקוחות. הרציונל הוא שפעולות שימור אחידות מול כלל הלקוחות הקיימים עלולות להחטיא, שכן, כמו בכל נושא אחר בשיווק, הלקוחות אינם אחידים ורק ההתייחסות שיווקית-שימורית מבודלת תביא לתוצאות משמעותיות.לפיכך, מומלץ לפלח לקוחות נאמנים ונוטשים בצורה נכונה ומדוייקת.


Gift card - כרטיסי מתנה נטענים

prepaid
- תשלום מראש על עיסקאות עתידיות


שיטות ליצירה ושמירה על קשר עם הלקוחות:

  • S.M.S - מסרון הנשלח לטלפון הנייד ומופיע כהודעת טקסט
  • דוא"ל - הודעה אלקטרונית המועברת ממחשב למחשב דרך רשת שרתים. ניתן לשלוח דואר אלקטרוני בפורמט טקסט פשוט או HTML וניתן לצרף להודעת דואר אלקטרוני גם קבצים. 

  • Newsletter - ניוזלטר - עלון חדשות אלקטרוני, הניתן לשליחה כקובץ מצורף או כדף HTML ובו מידע פרסומי ספצפי או כללי ללקוח.

  • דואר ישראל - הוא אמצעי להעברת טקסט או כסף או משלוח דרך מכתב או חבילה.כל דבר הנשלח בדואר הוא דבר דואר. את הדואר מחלק הדוור.

 

  לפגישת ייעוץ חינם חייג 03-9192513, או השאר פרטים
 
שם: שם העסק:
טלפון: דוא"ל:

 


הוספה למועדפים | מפת האתר
 
הלפיד 16, פתח תקווה, טל’ 03-9192513  |  פקס 072-2571343  |  משלוח דואר: ת.ד 7434 מיקוד 49258 פתח תקוה
 

© כל הזכויות באתר זה שמורות לחברת סימפלי קלאב בע"מ, סימפלי קלאב, סימפליקלאב, סימפלי כלאב, סימפליכלאב, המספק מידע אודות ניהול מועדוני לקוחות מתקדמים, ניהול מועדוני חברים, תוכניות נאמנות לקוח, בניית מועדון לקוחות, בניית מועדון חברים, בניית תוכנית נאמנות לקוח, תוכנה לניהול לקוחות, תוכנה לניהול מועדון לקוחות, בניית תוכנית שיווק מועדון לקוחות, בניית תוכנית שיווק מועדון חברים, הקמת מועדון לקוחות, שימור לקוחות, הקמת מועדון חברים. אתרים שותפים: בניית אתר, עיצוב אתר, קידום אתר, בניית אתרים, מצלמות אבטחה , צעצועים, סליקה

בניית אתרים - Simplyweb